Återbetalningspolicy
Returperiod
Du har rätt att returnera din beställning inom 14 dagar efter att du har mottagit den.
Begär en retur
För att begära en retur, vänligen kontakta Brazilian Brows inom 14 dagar via:
E-post: henna@brazilianbrows.com
WhatsApp: +31 6 26552423
Vänligen ange:
-
Ditt ordernummer
-
Anledningen till returen
Returvillkor
Varorna måste returneras oanvända, oöppnade och i originalförpackningen.
Använda och/eller öppnade produkter är inte berättigade till återbetalning.
Returadress
Alla returer (utom USA):
Brazilian Brows
Ekkersrijt 2004
5692 BA Son
Nederländerna
Fraktkostnader
Kunden ansvarar för kostnaden för returfrakten.
Vi rekommenderar att du använder en spårbar frakttjänst samt, om så önskas, en transportförsäkring.
De ursprungliga fraktkostnaderna återbetalas inte.
I vissa fall kan frakt- eller returfraktkostnader dras av från återbetalningsbeloppet.
Inspektion och godkännande av återbetalning
När vi har mottagit din retur kommer vi att kontrollera att:
-
Produkten är oanvänd och oöppnad
-
Produkten är i originalskick och originalförpackning
Om returen uppfyller ovanstående villkor kommer vi att godkänna och behandla din återbetalning.
Återbetalningsmetod och behandlingstid
Återbetalningar görs till den ursprungliga betalningsmetoden.
Vänligen räkna med upp till 21 dagar för att återbetalningen ska behandlas och krediteras ditt konto.
Kontakt
Om du har frågor om returer eller återbetalningar, kontakta oss gärna:
E-post: henna@brazilianbrows.com
WhatsApp: +31 6 26552423
Brazilian Brows BV
Ekkersrijt 2004
5692 BA Son
Nederländerna
Organisationsnummer (KvK): 73950890
Momsregistreringsnummer: NL859721577B01
E-post: henna@brazilianbrows.com
WhatsApp: +31 6 26552423
