Återbetalningspolicy

Returperiod

Du har rätt att returnera din beställning inom 14 dagar efter att du har mottagit den.

Begär en retur

För att begära en retur, vänligen kontakta Brazilian Brows inom 14 dagar via:

E-post: henna@brazilianbrows.com

WhatsApp: +31 6 26552423

Vänligen ange:

  • Ditt ordernummer

  • Anledningen till returen

Returvillkor

Varorna måste returneras oanvända, oöppnade och i originalförpackningen.

Använda och/eller öppnade produkter är inte berättigade till återbetalning.

Returadress

Alla returer (utom USA):

Brazilian Brows
Ekkersrijt 2004
5692 BA Son
Nederländerna

Fraktkostnader

Kunden ansvarar för kostnaden för returfrakten.

Vi rekommenderar att du använder en spårbar frakttjänst samt, om så önskas, en transportförsäkring.

De ursprungliga fraktkostnaderna återbetalas inte.

I vissa fall kan frakt- eller returfraktkostnader dras av från återbetalningsbeloppet.

Inspektion och godkännande av återbetalning

När vi har mottagit din retur kommer vi att kontrollera att:

  • Produkten är oanvänd och oöppnad

  • Produkten är i originalskick och originalförpackning

Om returen uppfyller ovanstående villkor kommer vi att godkänna och behandla din återbetalning.

Återbetalningsmetod och behandlingstid

Återbetalningar görs till den ursprungliga betalningsmetoden.

Vänligen räkna med upp till 21 dagar för att återbetalningen ska behandlas och krediteras ditt konto.

Kontakt

Om du har frågor om returer eller återbetalningar, kontakta oss gärna:

E-post: henna@brazilianbrows.com

WhatsApp: +31 6 26552423

Brazilian Brows BV

Ekkersrijt 2004

5692 BA Son

Nederländerna

Organisationsnummer (KvK): 73950890

Momsregistreringsnummer: NL859721577B01

E-post: henna@brazilianbrows.com

WhatsApp: +31 6 26552423